Условия использования
Гарантия Качества, Гарантия Обмена, Гарантия Возврата!
Покупаем без риска!
Deutsch
Мы гарантируем качество наших изделий из российского золота 585 пробы и серебра 925 пробы!
Покупая наши изделия, Вы можете в полной мере воспользоваться Вашим правом:
1. Гарантия возврата или обмена изделий в течение 14 дней с момента получения.
2. Быстрая и надёжная доставка из Германии по Германии, Европе и всему миру.
3. Гарантия качества изделий от изготовителя в течение 1 года.
Более подробно Вы можете ознакомиться с условиями покупки ниже.
Общие условия покупки (AGB)
(перевод с немецкого языка)
I. Общие условия покупки и информация для покупателей
§1 Основные определения
(1) Данные условия покупки (далее «Условия») действительны для всех договоров купли-продажи, которые Вы заключаете с нами как с продавцом (AuditorGmbH) при использовании интернет-страницы https://www.auditor585.de (далее «Интернет-магазин»). Никакие дополнительные условия не применимы при отсутствии особых договоренностей сторон.
(2) Согласно положениям данных «Условий», «Потребителем» является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку купли-продажи. Сделка не может быть заключена c целями, которые относятся к промышленной, профессиональной или предпринимательской деятельности.
«Предприниматель» - любое физическое или юридическое лицо, или юридически оформленное сообщество (партнерство), которое является участником юридической сделки с целью использования её в профессиональной или промышленной деятельности.
§2 Заключение договора купли-продажи
(1) Предметом договора является продажа товаров.
(2) Товары, размещенные на сайте нашего интернет-магазина, являются коммерческим предложением для заключения сделки с учетом соответствующего описания к товару.
(3) Договор купли-продажи осуществляется посредством использования онлайн-системы «Моя корзина» (далее «Корзина»). Заключение договора происходит следующим образом:
Выбранные для покупки товары путем нажатия на кнопку «Купить» кладутся в «Корзину». Через соответствующую кнопку в панели навигации «Покупатель» в любое время может зайти в «Корзину» и изменить перечень содержащихся в ней товаров. На заключительном шаге после выбора раздела «Оформление и оплата», ввода личных данных, а также выбора платежа и способа доставки все данные Заказа будут еще раз выведены на странице обзора данных Заказа.
При выборе в качестве формы оплаты одной из следующих платежных систем возможна переадресация на соответствующий сайт выбранной системы: PayPal / PayPal экспресс / PayPal плюс, Amazon-Payments, Postpay, онлайн-платежи (Sofortüberweisung). При этом Покупателю необходимо ввести соответствующие данные для оплаты и проверить корректность указанной информации. После завершения процедуры оплаты на сайте платежной системы автоматически происходит возврат на сайт Интернет-магазина на страницу просмотра Заказа. На этом шаге у Вас есть возможность еще раз проверить, при необходимости изменить данные Заказа (в том числе при помощи подменю «Назад» Вашего интернет-браузера) или отменить Заказ.
Нажимая на кнопку «Купить» («Заказ с оплатой», «Купить »/« Купить сейчас», «Заказ с оплатой», «Оплатить »/« Оплатить сейчас» или аналогичный термин) Вы юридически принимаете предложение о покупке товара, вследствие чего вступает в силу заказ, подлежащий оплате. После этого Вы получите сообщение, подверждающее поступления заказа.
После текущей обработки поступившего заказа и при наличии заказанного по актуальной цене товара на складе Вы получите по е майлу счёт для предоплаты/для оплаты наложенного платежа, или уже оплаченный счёт при оплате через PayPal. При этом вступает в силу обязывающий договор купли-продажи. В случае невозможности выполнить полностью или частично поступивший заказ вы получите по е-майл сообщение о полном или частичном сторнировании заказа.
Предоплата полученная в данном случае через PayPal будет полностью или частично возвращена в кратчайший срок.
(4) Обработка заказа и передача всей необходимой информации, связанной с заключением договора покупки, происходит посредством электронной почты. Зачастую данные сообщения формируются автоматически. Поэтому Вы должны удостовериться в том, что указали правильный адрес электронной почты при оформлении Заказа, и что доставка почты на Ваш адрес технически возможна, в том числе не блокируется спам-фильтрами.
§3 Право возврата, сохранение права собственности Продавцом
(1) Вы можете воспользоваться правом возврата товара в случае, если это не противоречит требованиям настоящих Условий заключения сделки.
(2) Вплоть до полной оплаты стоимости Заказа весь товар остаётся собственностью Продавца.
(3) Если Покупатель является Предпринимателем, дополнительно учитывается следующее:
a) Продавец оставляет за собой право собственности на товар до полного исполнения всех обязательств по договору. До перехода права собственности на проданный товар запрещаются его заклад или переуступка.
b) Покупатель может перепродать купленный товар третьим лицам на законных основаниях. В этом случае он уступает нам право требования оплаты по дебиторской задолженности в размере фактурной стоимости товара. В дальнейшем Вы имеете право на взыскание задолженности с третьего лица. Если Вы не выполняете Ваши обязательства по своевременной и полной оплате, мы оставляем за собой право требования оплаты самостоятельно.
c) При сборке или использовании в производстве товара мы приобретаем собственность на новую вещь в части ее стоимости, равной фактурной стоимости условно проданного товара на момент начала производства.
d) При получении от Вас финансового обеспечения, мы обязуемся освободить Вас от обременения, если рыночная стоимость обеспечения превосходит гарантируемую задолженность более, чем на 10%.
Выбор вида принимаемого обеспечения остается за Продавцом.
§4 Гарантия
(1) Изготовитель несет ответственность за качество своих изделий.
(2) В случае, если Покупатель является Предпринимателем, действуют следующие условия (пункт (1) в этом случае не применяется):
a) Для получения информации о товаре используются описание и данные изготовителя, содержащиеся на сайте Интернет-магазина. Мы не несем ответственность за правдивость информации о товаре, полученной из других источников (реклама, отзывы и т.п.).
b) Принимая товар, вы обязаны тщательно проверить его на соответствие в части количества, комплектации и качества и в случае обнаружения недостатков или несоответствия полученного товара Заказу сообщить нам об этом в письменной форме (например, посредством электронной почты (E-mail)) в течение 7 дней с момента получения товара. При этом датой данного сообщения считается дата его отправления. Данное правило действует и в случае выявления скрытых дефектов изделия с момента их обнаружения. В случае, если Вы не проверили товар при получении, любые претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности, товарному виду в дальнейшем не принимаются.
c) В случае обнаружения недостатков мы вправе на наш выбор осуществить гарантийный ремонт изделия или произвести его замену на аналогичный товар.
Если мы не можем обеспечить устранение недостатка, ремонт или замену товара, Вы можете требовать частичную компенсацию стоимости товара или полного возврата денежных средств за товар при условии возврата товара Продавцу. Устранение дефектов или прочих несоответствий товара считается невозможным в случае двух неуспешных попыток с нашей стороны, если в ходе экспертизы не будут выявлены неправомерные причины возврата. В случае устранения недостатка мы не несем логистические расходы по доставке товара в иное место кроме места исполнения по договору в том случае, если перемещение товара не соответствует целевому использованию товара согласно инструкции или предписанию.
d) Гарантийный срок на ювелирные изделия составляет один год с момента получения товара. Мы не несем ответственности за уменьшение гарантийного срока вследствие причинения вреда здоровью или жизни Покупателя умышленно, по неосторожности или по злому умыслу (требования §§478, 479 ГК ФРГ).
(3) Согласно §446 ГК ФРГ ответственность за потерю и порчу товара переходит к Покупателю.Таким образом, все дефекты и поломки изделия, возникшие в ходе неправильной эксплуатации или ненадлежащего ухода, механического или химического воздействия, а также естественных изменений, реакции материала на окружающую среду не являются гарантийным случаем.
Рекомендации по хранению и уходу за изделиями.
(1) Украшения из золота и серебра очень чувствительны к внешним воздействиям, так как золото и серебро, а также вставки из камней являются мягкими материалами. Чтобы защитить ювелирные изделия от загрязнения и повреждений не рекомендуется носить их во время выполнения домашней работы, во время сна, принятия душа, в СПА-центрах, бассейне или сауне, при игре с детьми или с животными, а также при использовании косметики и бытовой химии (крема, мыло, духи, дезодоранты, ацетонсодержащие средства).
(2) Ювелирные украшения должны храниться в сухом и темном месте.
(3) Все ювелирные изделия, особенно с камнями, чувствительны к сильным изменениям температуры и повышенной влажности. Поэтому ванная комната - неподходящее место для хранения ювелирных изделий, особенно из серебра.
(4) Все ювелирные изделия должны регулярно проходить профессиональную чистку, это сохранит их блеск и внешний вид, что особенно актуально для украшений из серебра.
§5 Ответственность
(1) Продавец несет полную ответственность за ущерб, причиненный приобретенным товаром жизни или здоровью Покупателя, при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации. Также Продавец несет полную ответственность во всех случаях причинения вреда по злому умыслу или грубой небрежности, при умышленном сокрытии информации о дефектах изделия, при принятии гарантии за качество товара и во всех других случаях, предусмотренных законом. Ювелирные украшения для детей (крестики, цепочки, серьги и т.д.) очень хрупкие и мелкие и не являются игрушками. Запрещено ношение ювелирных изделий маленькими детьми младше 5 лет без присмотра взрослых, так как существует опасность, что изделие может быть порвано, утеряно, проглочено, или может быть причинен иной вред здоровью ребёнка. В этих случаях мы не несем ответственности за происшедшее, и гарантия на изделие не распространяется.
(2) Ответственность за недостатки в рамках предоставления законной гарантии описана в части II «Информации для клиентов» и части I Общих условий покупки.
(3) Если затронуты существенные договорные обязательства, наша ответственность за несоблюдение обязанностей ограничивается прогнозируемым убытком, характерным для договорной практики. Существенные договорные обязательства - это существенные обязательства, вытекающие из сути договора, нарушение которых может препятствовать достижению договорной цели, а также обязательства, исполнение которых в принципе является обязательным для исполнения договора, и на соблюдение которых Вы можете закономерно полагаться.
(4) При нарушении несущественных договорных обязательств ответственность за несоблюдение обязанностей не возникает.
(5) Передача данных через интернет при текущем уровне развития техники не может быть гарантирована для безупречной работы онлайн-сервисов и/или их доступности в любое время. В связи с этим мы не гарантируем постоянную и бесперебойную доступность нашего интернет-сайта и связанные с этим услуги.
Риски.
(1) От 50 до 80 процентов населения возникают реакции на металлические украшения, в том числе аллергические, если речь не идет о благородных металлах. Кроме того, используемые на поверхностях изделий металлические сплавы часто могут окисляться вплоть до полного разложения материала. В этом случае это может привести к воспалению, и тогда необходимо отказаться от использования украшения, чтобы избежать возможного образования опухоли.
(2) Украшения для детей (кресты, цепочки, серьги и т. д.) очень хрупкие и маленькие, и не должны использоваться в качестве игрушек. Пожалуйста, обратите внимание, что украшения являются мелкими предметами, следовательно, не подходят детям младше 5 лет. Реальную опасность представляет ношение украшений маленькими детьми в возрасте младше 5 лет без присмотра взрослых. В этом случае изделия могут порваться, потеряться, могут быть проглочены, или может быть нанесен другой ущерб или вред здоровью ребенка. В этих случаях мы не несем ответственность и не предоставляем гарантию на поврежденные изделия.
§6 Выбор права, место исполнения обязательства, место рассмотрения споров
(1) Договорные отношения регулируются законодательством ФРГ. Для потребителя данное условие имеет силу только в том случае, если обязательные положения закона государства – основного места пребывания Потребителя не наделяют его дополнительными правами, улучшающими качество предоставленной защиты (принцип наибольшего благоприятствования).
(2) Местом исполнения всех обязательств по договору купли-продажи, а также местом подсудности является место регистрации Продавца, если Покупатель является предпринимателем, юридическим лицом публичного права, или юридическим лицом со статусом публично-правового имущества.
Данное положение действительно и в том случае, если у Продавца отсутствует подсудность в Германии или на территории ЕС или адрес его местожительства или постоянного пребывания на момент подачи жалобы не установлен. При этом сохраняется право на передачу судебного разбирательства по подсудности в другой суд.
(3) Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяются.
II. Информация для клиентов
1. Идентификация Продавца.
Наименование и адрес:
Аудитор ГмбХ , Цур Лоев 22, 42 489 Вюльфрат, Германия
Телефон: 020581799862
Адрес электронной почты: [email protected]
Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн внесудебного урегулирования споров (платформа OS), доступно по ссылке https://ec.europa.eu/odr.
2. Информация об осуществлении договора.
Технические шаги заключения договора, заключение договора и возможность внесения изменений в договор описаны в §2 настоящих Общих условий покупки (часть I.).
3. Язык договора, хранение текста договора.
3.1. Языком договора является немецкий. Возможны расхождения в описаниях к одним и тем же изделиям в русской и немецкой версиях магазина. Основной версией сайта https://www.auditor585.de является немецкая, русская версия является вспомогательной. Валютой договора является Евро.
3.2. Текст договора не сохраняется нами в полном объеме. Перед отправлением Заказа с использованием онлайн-корзины Вы можете распечатать данные договора с помощью функции печати Вашего браузера либо сохранить данные в электронном виде.
После поступления к нам Заказа данные Заказа, правовая информация, предписанная законом при интернет-сделках информация по договору розничной купли-продажи, заключённому дистанционным способом, а также Общие условия покупки дополнительно пересылаются Вам по электронной почте.
4. Основные характеристики товара или услуги
Основные характеристики товара и/или услуги находятся в описании к соответствующим товарам или услугам на нашей интернет-странице.
4.1. Изображения продукции из русского золота 585 пробы и русского серебра 925 пробы, а также бижутерии и сувениров на сайте могут быть частично увеличены. Каждая жемчужина и каждый драгоценный камень неповторимы, поэтому могут незначительно отличаться по цвету или форме.
4.2. Представленный на сайте товар может отличаться по внешнему виду, цвету, величине и т. д. от оригинального продукта.
4.3 Все указанные в магазине размеры изделий (вес, длина, ширина) являются приблизительными и могут незначительно отличаться в разных изделиях данной модели, что не влияет на качество, красоту и стоимость изделия.
5. Цены и способы оплаты
5.1. Цена за изделие представляет собой цену за единицу товара. Указанные в соответствующих предложениях цены, а также стоимость пересылки составляют итоговую стоимость товара. В итоговую стоимость товара включены также причитающиеся по закону налоги. Все указанные цены действительны только для нашего интернет-магазина на сайте Auditor585.de и могут отличаться от цен у других продавцов. Рабочей валютой интернет-магазина является евро. Все указанные в других валютах цены являются приблизительными и могут отличаться от реальных цен в евро из-за текущих изменений курса.
5.2. Стоимость пересылки не включена в стоимость товара. Информация о пересылке товаров содержится под соответствующей кнопкой на сайте нашего интернет-магазина и / или в соответствующем описании товара. Стоимость доставки и пересылки указывается отдельно в процессе оформления заказа и оплачивается дополнительно, если Продавцом не согласована бесплатная доставка товара.
5.3. Возможные способы платежа указаны под соответствующей кнопкой на сайте нашего интернет-магазина и / или в соответствующем описании товара.
5.4. Если при заключении договора не указана иная возможность оплаты, то требование платежа наступает незамедлительно в момент заключения договора купли-продажи.
5.5 Скидки действительны только в течение указанного Продавцом периода с учетом указанной минимальной суммы Заказа. Скидки предоставляются только частным клиентам.
5.6 Для одного заказа может быть использован только один купон или одна скидка. Скидки и/или купоны не суммируются.
5.7 Выплата наличных денег или сдачи вместо купона или скидки не производится.
5.8 Скидки или купоны не учитываются при расчете стоимости доставки и не уменьшают расходы на почтовые отправления.
5.9 Скидки не распространяются на уценённые изделия и на изделия, изготовленные по спецзаказу.
5.10 Все характеристики товара, содержащиеся в описании к товару на сайте магазина, либо на заводской бирке/этикетке (вес, длина, ширина), являются приблизительными и могут незначительно отличаться у изделий данной модели, что не влияет на качество, красоту и стоимость изделия.
6. Условия доставки и пересылки
6.1. Условия и сроки доставки, а также имеющиеся в некоторых случаях ограничения доставки размещены под соответствующей кнопкой на нашем сайте, либо в соответствующем описании к товару.
6.2. Законом предусмотрено, что ответственность за случайную утерю или порчу изделия в случае его пересылки магазином переходит к Потребителю в момент физической передачи товара, независимо от того, было ли отправление застраховано. Данное положение теряет силу, если Покупатель самостоятельно выбирает для доставки транспортную компанию, отличную от предложенных Продавцом, или если Покупатель поручает доставку товара третьему лицу. Если Покупатель является Предпринимателем или юридическим лицом, он сам несет полную ответственность за пересылку и доставку товара.
7. Правовая ответственность за недостатки товара
7.1. Ответственность за недостатки товаров регулируется параграфом «Гарантия» (часть I) настоящих Условий покупки.
7.2. Покупателю настоятельно рекомендуется незамедлительно проверять товар при получении на соответствие характеристик товара, его количества, размера, отсутствие очевидных недостатков и возможных повреждений при транспортировке. В случае обнаружения недостатков необходимо в течение 7 дней с момента получения товара направить соответствующие рекламации Продавцу, а при необходимости также экспедитору и почтовой службе (транспортной компании). Уклонение от данных действий влечет в дальнейшем отказ Продавца от гарантийного обслуживания.
Данные Условия покупки и информация для клиентов были разработаны юристами организации Händlerbund Management AG, специализирующимися на юридических услугах в сфере интернет-технологий, и постоянно проверяются на соответствие действующему законодательству. Компания Händlerbund Management AG гарантирует правопорядок текстов и несёт ответственность в случае предъявления претензий со стороны третьих лиц. Более подробную информацию можно получить на сайте организации https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Дата последних изменений: 28.12.2020
Оплата и пересылка
Стоимость пересылки (включая законный налог на добавленную стоимость):
Поставки в пределах Германии: стоимость пересылки 6,90 евро за заказ. При заказе с наложенным платежом стоимость доставки 8,90 евро за заказ. При стоимости заказа в более 400,00 евро пересылка бесплатна.
Поставки за границу: Паушальная цена для всех стран 9,90 евро. Мы рассчитываем стоимость пересылки за границу целиком как указано ниже: Сроки поставки - если в описании товара никакой другой срок не указан, поставка товара происходит в Германии в течение 3 - 5 дней, при зарубежных поставках в течение 5 - 7 дней после подтверждения получения заказа и получении оплаты. Обратите внимание, что в воскресенья и праздники никакая доставка не происходит. Если Вы заказали товары с разными сроками поставки, мы отправляем товар в общей посылке, если мы в вами дополнительно не оговорили иные условия. Срок поставки в этом случае определяется по заказанному Вами товару с самым длинным сроком поставки.
При самовывозе мы информируем Вас по электронной почте о предоставлении товара и возможностях получения. В этом случае никакая стоимость пересылки не взимается. Подробнее: https://www.auditor585.de/shop/private-policy/
При самовывозе мы информируем Вас по электронной почте о предоставлении товара и возможностях получения. В этом случае никакая стоимость пересылки не взимается.
При сумме заказа менее чем 50,0 евро мы берём дополнительную оплату 5,0 евро за обработку заказа.
Условия оплаты
При поставках в пределах Германии у Вас есть следующие возможности платежа:
- Наличным платежом при персональном получении
- предоплата банковским переводом
- платёж наложенным платежом
- предоплата посредством PayPal
- WebMoney- Western Uninon
При поставках за границу у Вас есть следующие возможности платежа:
-Наличным платежом при персональном получении
- предоплата банковским переводом
- платёж наложенным платежом
- предоплата посредством PayPal
- WebMoney
- Western Uninon
В случае возникновения дополнительных вопросов Вы найдёте наши контактные данные в нашем импрессуме
https://www.auditor585.de/imprint/
Право расторжения сделки для потребителей
(Потребитель - это каждое физическое лицо, которое заключает правовую сделку покупки c целями, не относящимися к промышленному, предпринимательскому или профессиональному использованию).
Обучение о праве расторжения сделки
Право расторжения
У Вас есть право на расторжение договора купли в пределах 14 дней без указания причин расторжения. Срок расторжения составляет 14 дней со дня:
- в который Вы или доверенное Вами третье лицо, которое не является перевозчиком или экспедитором, получили заказанный товар, или если Вы заказали один или несколько товаров в рамках унифицированного заказа и они доставлены одновременно;
- в который Вы или доверенное Вами третье лицо, которое не является перевозчиком или экспедитором, в который Вы получили последним товар - если Вы заказали несколько товаров в рамках унифицированного заказа и они поставляются в разное время;
- в который Вы или доверенное Вами третье лицо, которое не является перевозчиком или экспедитором, в который Вы получили последнюю часть или последнюю деталь заказанного товара который поставляется в нескольких посылках или в нескольких частях;
Чтобы использовать Ваше право расторжения договора купли-продажи, Вы должны нас (Auditor GmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath, Telefon: 020581799862, Telefaxnummer: 0211635565389, E-Mail-Adresse:
[email protected]) информировать посредством однозначного заявления о Вашем решении расторгнуть договор купли продажи, посредством отправленного по почте письма, по телефаксу или по электронной почте. Вы можете использовать для этого приложенный здесь образец формуляра расторжения договора, который, тем не менее, не предписан.
Для соблюдения срока расторжения договора достаточно, что Вы высылаете сообщение об использовании права расторжения договора до окончания срока возможного его использования.
Последовательность расторжения
Если Вы расторгаете договор купли-продажи, мы возвращаем Вам безотлагательно все платежи, которые мы получили от Вас, включая стоимости доставки (за исключением дополнительных издержек, которые могут быть из-за того, что Вы выбрали другой вид доставки, в отличии от предложенной нами самой благоприятной стандартной доставки) и самое позднее в пределах 14 дней со дня, в который поступило к нам сообщение о Вашем расторжении договора купли-продажи. Для обратной выплаты мы используем то средство платежа, которое Вы применили при первоначальной трансакции, за исключением случаев, если с Вами определённо оговаривалось иное, и ни в коем случае мы не берём с Вас дополнительную оплату за возврат денег.
Мы можем отказывать в обратной выплате до тех пор, пока мы не получили назад товары или не получили от Вас доказательства, что Вы выслали товары назад, смотря по тому, что является более ранней датой. Вы безотлагательно передаёте или высылаете товары назад, в любом случае, самое позднее в пределах 14 дней со дня, в который Вы уведомляете нас об расторжении этого договора купли продажи. Срок соблюдается, если Вы высылаете товары до окончания срока в 14 дней. Вы несёте непосредственные расходы обратной доставки товаров.
Вы должны возмещать возможную потерю стоимости товаров, если потеря стоимости связана с ухудшением качества, свойств и функций товаров из-за ненадлежащего с ними обращением.
Право расторжения сделки не распространяется на договоры
- при поставке товаров, которые не были предварительно изготовлены и их изготовление для потребителя по размерам, индивидуального выбора, и это является решающим для однозначного удовлетворения личных нужд потребителя.;
- при поставке товаров, которые быстро портятся или срок годности которых быстро истёк бы;
- для доставки алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, которые могут быть доставлены в но не ранее чем через 30 дней после заключения контракта и их текущая стоимость зависит от колебания рынка;
- при поставке газет, журналов и иллюстрированных журналов, за исключением абонементов подписки.
Право расторжения сделки преждевременно теряет силу при договорах
- при поставке запечатанных товаров, которые не подходят к возврату по причинам охраны здоровья или гигиены, если их запечатанная упаковка удалялась после поставки;
- при поставке товаров, если они смешивались после поставки на основе их свойства неотъемлемо с другими товарами;
- при поставке звукозаписей или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если запечатанная упаковка удалялась после поставки.
6.5 Образец формуляра для расторжения договора купли-продажи
(Если Вы хотите расторгнуть договор, то заполните, пожалуйста, этот формуляр и пришлите нам:
на почтовый адрес: AuditorGmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath, Deutschland
или на номер телефакса: +49 211 635 565 389,
или на электронный адрес:
[email protected]
- Настоящим я расторгаю заключённый договор о закупке следующих изделий______________
- Товар заказан______числа, получено ___________ числа, номер инвойса__________________
- Имя заказчика
- Адрес заказчика и банковские реквизиты______________________________________________
- Подпись потребителей (только при сообщении на бумаге).
- Дата
Конец обучения с уловиями расторжения сделки
Пользование системой «Мои баллы» с 04.09.2020:
1. Использовать систему баллов может только зарегистрированный конечный пользователь в инернет-магазине www.auditor585.de .
2. Баллы начисляются пользователю при каждой покупке из расчета 1 евро стоимости (учитывается только стоимость товара) = 1 балл.
3. Баллы так же начисляются за оставленные отзывы о купленном товаре. В отзыве могут быть отражены Ваши личные впечатления о товаре, указаны советы и рекомендации тем, кто также хотел бы его приобрести. Отзыв должен содержать не менее 50-ти знаков. После проверки его модератором интернет-магазина и публикации на сайте, на ваш личный счет будут зачислены 10 баллов
4. 1 балл = бонус в 0,025 евро. Продавец имеет право изменять в одностороннем порядке количество и стоимость начисляемых баллов.
5. Баллы не начисляются на покупки: а) нашего товара по телефону через каталог «Золотая Мечта», в физических магазинах, или других интернет-магазинах; б) уценённого товара, или товара, купленного по коду рекламной акции; в) товара, купленного для предпринимательской деятельности.
6. При отмене / удалении покупки, баллы, начисленные за нее, также удаляются.
7. Бонусные баллы можно использовать при оплате последующей покупки, сделанной в интернет-магазине auditor585.de в любое время, по усмотрению пользователя. Для покупок по телефону через каталог «Золотая Мечта», в физических магазинах или других интернет-магазинах баллы не действительны.
8. Сумма последующей покупки, который оплачивается накопленными баллами, должна превышать сумму баллов, т.е. имея, например, 1000 баллов (=25 евро) можно оплатить заказ, сумма которого больше 25-ти евро (т.е. 25,01 и выше).
9. Денежная оплата начисленных баллов, или передача баллов третьим лицам, не производится.
Указания к утилизации отходов батареи
В связи с распространением батарей или аккумуляторов, или устройств, работающих от батарей или аккумуляторов, мы, как дистрибьютор, обязаны в соответствии с Законом о батареях, информировать о соответствующих правилах и обязанностях:
Отработанные батареи нельзя выбрасывать в бытовой мусор. Утилизация бытовых отходов прямо запрещена законом о батареях. Потребители по закону обязаны приносить батареи в соответствующий пункт сбора при торговле или муниципалитете.
Батареи, которые мы храним или храним в качестве новых батарей в нашем ассортименте, или батареи, включенные в товары, которые мы храним или храним в нашем ассортименте, вы можете бесплатно вернуть или вернуть нам по почте после использования в обычных бытовых количествах по адресу ниже. Возврат должен быть для нас бесплатным. Возврат нам батарей/аккумуляторов в любом случае должен быть достаточно франкированным:
Auditor GmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath
Отработанные батареи могут содержать загрязняющие вещества или тяжелые металлы, которые могут нанести вред окружающей среде и здоровью. Кроме того, батареи содержат ценное сырье, которое повторно используется.
Мусорный бак означает: батареи и аккумуляторы не должны попадать в бытовой мусор.
Знаки под мусорными баками обозначают:
Pb: Батарея содержит свинец
Cd: батарея содержит кадмий
Hg: батарея содержит ртуть
У вас есть возможность еще раз прочитать эту информацию в сопроводительных документах на поставку товара или в руководстве по эксплуатации соответствующего производителя оборудования.
Более подробную информацию о Законе о батареях вы можете получить в Федеральном министерстве окружающей среды, охраны природы и безопасности реакторов по адресу https://www.bmuv.de/gesetz/gesetz-ueber-das-inverkehrbringen-die-ruecknahme-und-die-umweltvertraegliche-entsorgung-von-batterien-und-akkumulatoren или в Федеральном агентстве по окружающей среде по адресу:
https://www.bmuv.de/gesetz/gesetz-ueber-das-inverkehrbringen-die-ruecknahme-und-die-umweltvertraegliche-entsorgung-von-batterien-und-akkumulatoren oder beim Umweltbundesamt unter
https://www.umweltbundesamt.de/
Пожалуйста, обратите внимание на вышеуказанные указания.
Deutsch
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I.Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
-
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Auditor GmbH) über die Internetseite www.auditor585.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
-
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
-
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren und/ oder die Erbringung von Reparaturleistungen .
-
Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
-
Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren und/ oder Reparaturleistungen werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen", "kaufen" / "jetzt kaufen", "kostenpflichtig bestellen", "bezahlen" / "jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch die zahlungspflichtige Bestellung zustande kommt und danach erhalten Sie eine Email Nachricht mit einer Bestellungsbestätigung.
Nach der laufenden Bearbeitung der eingegangenen Bestellung und bei Verfügbarkeit der bestellten Ware zum aktuellen Preis auf unserem Lager, erhalten Sie per E-Mail eine Rechnung zur eine Vorzahlung per Bank/Nachnahmezahlung oder eine bereits bezahlte Rechnung bei einer Zahlung per PayPal, wodurch einen verbinlichen Kaufvertrag zustande kommt. Wenn es nicht möglich ist, die Bestellung vollständig oder teilweise zu erfüllen, erhalten Sie per E-Mail eine Nachricht über die volleständige oder teilweise Stornierung der Bestellung. In diesem Fall über PayPal erhaltene Vorzahlung wird in kürzester Zeit vollständig oder teilweise zurückerstattet.
-
Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.
-
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Individuell gestaltete Waren
-
Sie stellen uns die für die individuelle Gestaltung der Waren erforderlichen geeigneten Informationen, Texte oder Dateien über das Online- Bestellsystem oder per E-Mail spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung. Unsere etwaigen Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.
-
Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie stellen uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
-
Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
-
Soweit im jeweiligen Angebot angegeben, erhalten Sie von uns eine Korrekturvorlage übersandt, die von Ihnen unverzüglich zu prüfen ist. Sind Sie mit dem Entwurf einverstanden, geben Sie die Korrekturvorlage durch Gegenzeichnung in Textform (z.B. E-Mail) zur Ausführung frei. Eine Ausführung der Gestaltungsarbeiten ohne Ihre Freigabe erfolgt nicht.
Sie sind dafür verantwortlich, die Korrekturvorlage auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und uns etwaige Fehler mitzuteilen. Wir übernehmen keine Haftung für nicht beanstandete Fehler.
§ 4 Leistungserbringung bei Reparaturen
-
Soweit Reparaturleistungen Vertragsgegenstand sind, schulden wir die sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden Reparaturarbeiten. Diese erbringen wir nach bestem Wissen und Gewissen persönlich oder durch Dritte.
-
Sie sind zur Mitwirkung verpflichtet, insbesondere haben Sie den am Gerät bestehenden Defekt so umfassend als möglich zu beschreiben und das defekte Gerät zur Verfügung zu stellen.
-
Sie tragen die Kosten für die Übersendung des defekten Gerätes an uns.
-
Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Reparatur einschließlich Aufgabe des Gerätes zum Versand innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Zugang des zu reparierenden Gerätes (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
-
Machen Sie von Ihrem Kündigungsrecht nach § 648 S. 1 BGB Gebrauch, können wir als pauschale Vergütung 10% der vereinbarten Vergütung verlangen, wenn die Ausführung noch nicht begonnen hat. Dies gilt bei Bestehen des gesetzlichen Widerrufsrechts jedoch nur, wenn Sie erst nach Ablauf der Widerrufsfrist von Ihrem Kündigungsrecht Gebrauch machen. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns tatsächlich keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
-
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
-
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
-
Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:
-
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
-
Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbst einzuziehen.
-
Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
-
Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
§ 6 Gewährleistung
-
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
-
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
-
Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
-
Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:
-
Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
-
Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
-
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht:
-
für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;
-
soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;
-
bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
-
bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter:
https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Gemäß § 446 BGB geht mit der Übergabe der verkauften Sache die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufällige Verschlechterung auf den Käufer über.
Das bedeutet, dass für Fehlers und für Mängeln an Schmuckstücken, die aufgrund der Missachtung von vorstehenden Pflegehinweisen, der mechanische Einwirkung auf die Sahen, aufgrund des natürlicher Verschleißes oder der natürlichen Reaktionen des Materials auf Umwelt entstehen, keine Gewährleistungen gelten.
§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
-
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
-
Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
-
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II.Kundeninformationen
-
Identität des Verkäufers
Auditor GmbH Zur Loev 22
42489 Wülfrath Deutschland
Telefon: 020581799862
E-Mail:
[email protected]
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter
https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2.Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3.Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
-
Vertragssprache ist deutsch .
-
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
-
Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4.Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5.Preise und Zahlungsmodalitäten
-
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
-
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
-
Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
-
Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
-
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
-
Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6.Lieferbedingungen